تماس با ما
ما همیشه آماده پاسخگویی به شما هستیم!
در صورت بروز هرگونه مشکل در مراحل خرید، مشاوره خدمات یا ثبت شکایات، لطفاً با ما تماس بگیرید. ممکن است پاسخ سوال شما در بخش سوالات متداول موجود باشد.
- سوالات متداول
آیا میتوانم سفارشات خود را به صورت آنلاین پیگیری کنم؟
بله، شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود، وضعیت سفارشات را به راحتی پیگیری کنید.
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، در صورت عدم رضایت از محصول، شما میتوانید کالا را در مدت زمان مشخصی بازگردانید.
آیا تخفیفهای ویژهای برای خریدهای عمده وجود دارد؟
بله، برای خریدهای عمده، تخفیفهای ویژهای در نظر گرفته شده است. لطفاً با ما تماس بگیرید تا جزئیات بیشتری دریافت کنید.
از کجا میتوانم وضعیت سفارش را مشاهده کنم؟
بله، پس از ارسال سفارش، شما میتوانید با استفاده از کد پیگیری که به شما داده میشود، وضعیت ارسال را مشاهده کنید.
آیا امکان تغییر آدرس ارسال وجود دارد؟
بله، اگر سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، میتوانید با ما تماس بگیرید تا آدرس ارسال را تغییر دهیم.
آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
بله، شما میتوانید سفارش خود را تا قبل از ارسال آن لغو کنید. لطفاً با ما تماس بگیرید.
